Le contact de facturation (l'administrateur de facturation) est un membre avec des autorisations qui leur permettent de changer l'abonnement de votre compte, de modifier les informations de facturation et de paiement et de gérer d'autres paramètres de facturation.

Remarque: Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoToAssist Assistance à distance v4 les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés " entreprise " les comptes) travaillent généralement avec leur dédié conseiller (ou en contactant ) pour gérer leur compte sur un site en libre-service différent appelé le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing.

Si les informations de facturation du compte sont gérées par le centre de facturation, vous devez vous adresser à l’assistance clientèle en sélectionnant l’une des options de contact proposées au bas de cette page.

Notez toutefois que l’assistance clientèle ne traitera votre demande que si les conditions suivantes sont remplies :

• Vous devez être en mesure de vérifier les informations de la carte de crédit actuellement associée au compte.
• Vous devez être le détenteur de la carte de crédit OU référencé comme administrateur du compte.