GoToAssist Présentation de la Seeit
GoToAssist Présentation de la Seeit
Vous avez nouveau GoToAssist Vous avez besoin d'aide? Consultez notre vue d'ensemble pour consulter les rubriques d'aide générales pour les agents et les clients.
Veuillez noter que les nouveaux abonnements d'essai ou payants ne sont plus disponibles pour GoToAssist Seeit.
Prise en main
Voici quelques rubriques qui vous aideront à démarrer GoToAssist Seeit.
Comment me connecter à GoToAssist Seeit?
Quelle est la configuration système requise pour les agents?
Quelle est la configuration système requise pour les clients?
Gérer votre journal et votre facturation de compte
Vous pouvez gérer vos informations de compte et de facturation depuis le web.
Comment réinitialiser mon mot de passe de compte ?
Comment me connecter au centre de facturation ?
Qui est le contact de facturation de mon compte ?
Comment changer le contact de facturation associé à mon compte ?
Quelle est la différence entre les comptes en ligne et Corporate ?
Comment modifier mon abonnement?
Mon compte a expiré. Comment renouveler mon abonnement expiré?
Comment annuler mon abonnement ?
Comment modifier mon adresse e-mail ?
Comment changer de mot de passe ?
Ressources pour les agents
En savoir plus sur la façon de organiser des sessions, d'inviter des clients et d'utiliser les fonctionnalités des fonctionnalités et des outils.
Comment démarrer un nouveau GoToAssist Vous recherchez une session depuis mon bureau?
Comment démarrer un nouveau GoToAssist Seeit la session depuis mon appareil iOS?
Comment inviter mon client à rejoindre la session?
Comment enregistrer ma session?
Comment mettre le flux de caméra du client en pause ou prendre des instantanés?
Comment utiliser les outils de dessin pour effectuer des annotations?
Comment ajouter des notes à ma session?
Ressources client
En savoir plus sur comment rejoindre des sessions et utiliser des fonctionnalités pour les applications et les outils, ainsi que mettre à jour la version de votre application mobile.
Comment rejoindre un GoToAssist Vous recherchez une session depuis mon appareil mobile?
Comment mettre à jour mon GoToAssist Vous recherchez la version de l'app mobile?
Quelles fonctionnalités puis-je utiliser pour utiliser pendant ma session?