Mon clavier ne fonctionne pas lorsque je me connecte à un hôte. Que puis-je faire ?
Lorsque vous choisissez de vous connecter à une session de contrôle à distance, votre clavier s'arrête. Lorsque vous choisissez de vous connecter à une session de contrôle à distance, l'hôte ne reçoit pas l'entrée du clavier et de la souris.
Cause
Le mécanisme d'appel au clavier hôte est interconnectés par d'autres logiciels tiers côté client, par exemple logiciel Anti-Virus.
Résolution
- Terminez votre connexion RemotyAnywhere ou Pro.
- Ouvrez la Variables d'environnement en accédant à . Le Variables d'environnement apparaît.
- Cliquez sur Nouveau... et définissez les éléments suivants
Nom Valeur Nom de la Variable R_DISSOCIE_KEOGARD™ Valeur Variable 1 - Cliquez sur OK.
Conseil : Lorsque R_Dissocie_KEOGARD™ est défini, certaines entrées de touches telles que la touche de l'onglet ou la clé Windows sont acheminées vers l'ordinateur hôte.