I already installed the host software. Why is my computer not listed on the website?
J'ai déjà installé le logiciel hôte. Pourquoi mon ordinateur n'est-il pas répertorié sur le site web ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer que votre ordinateur n'apparaît peut-être pas sur votre ordinateur LogMeIn CentralAccueil après une installation réussie.
Si le logiciel hôte a été précédemment installé sur votre ordinateur, l'ancienne installation est probablement jointe à un identifiant de compte (adresse électronique) différent. Pour identifier l'identifiant du compte (adresse e-mail) associée à votre ordinateur, procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône LogMeIn dans la barre d'état système ou dans la barre de menus.
- Cliquez sur Panneau de configuration LogMeIn.
- Cliquez sur le Vue d'ensemble onglet. L'adresse e-mail sera répertoriée.
Intervenant de pare-feu avec Activation
Le logiciel Antivirus/pare-feu peut être interagi avec l'enregistrement de votre ordinateur. Vous pouvez désactiver l'antivirus/pare-feu et réessayer l'installation, ou ajouter une exception comme décrit dans LogMeIn Central et pare-feux.