L'erreur 11004 indique un problème de connexion lorsque votre proxy n'est pas configuré pour fonctionner avec l'hôte.
Spécifiez le serveur proxy que l'hôte utilisera en tant qu'intermédiaire entre votre navigateur web et Internet.
- Accédez aux préférences de l'hôte :
- Depuis l'ordinateur hôte, ouvrez la Panneau de configuration LogMeIn et suivez ce chemin :
- Depuis un ordinateur client, connectez-vous au Menu principal de l'hôte et suivez ce chemin :
- Sous Paramètres proxy, définissez les options suivantes :
- Adresse & port du serveur proxy Si vous n'utilisez pas de serveur proxy, laissez ce champ vide. Dans le cas contraire, assurez-vous que les informations d'adresse et de port dans ce champ correspondent à celles dans vos paramètres de navigateur.
Conseil : Pour trouver votre adresse et votre port proxy dans Internet Explorer, allez à ou cliquez sur Obtenir les paramètres du proxy pour récupérer les paramètres de proxy disponibles.
Remarque : Décochez la case en regard de Utiliser un script de configuration automatique. Vous devrez plutôt saisir manuellement le proxy sous forme d'une adresse IP et vous assurer que le numéro de port du proxy est aussi défini.
- Nom d'utilisateur du proxy : Remplissez ce champ si le serveur proxy exige l'authentification.
- Mot de passe de proxy : Remplissez ce champ si le serveur proxy exige l'authentification.
- Cliquez sur OK ou Appliquer.
Résultat: Vos paramètres sont immédiatement appliqués à l'hôte.
Que faire ensuite:
Remarque : Si vous ne connaissez pas vos paramètres de proxy, consultez votre administrateur informatique.
