Pour désactiver la fonctionnalité qui bloque une fenêtre de contrôle à distance inactive, suivez ces instructions lorsque vous êtes connecté à l'ordinateur hôte. Veuillez noter que pour les étapes ci-dessous, vous devrez ouvrir la base de registre Windows. Si vous ne connaissez pas le Registre Windows, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

1. Allez à Démarrer > Exécuter, type remodification et obtenez saisir.
2. Dans l'Éditeur du Registre, allez à : mettre à jour le logiciel HKEY_LOCA_MACHINEly Logiciel LogMeIndisa V5dContrôle Recherchez une valeur nominative : TrackClientFow. Si cette valeur est affichée, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Modifier » ; changez-le entre 1 et 0.
3. Si cette valeur ne s'affiche pas, cliquez avec le bouton droit de la souris dans le panneau principal de la fenêtre (à droite de l'écran) et choisissez Nouveau créer un nouveau Dword valeur. Nommez-le Points de suivi et assurez-vous que sa valeur est 0.
4. Vous devriez redémarrer LogMeIn Central avant que les modifications prennent effet. Vous pouvez redémarrer LogMeIn Central en choisissant Gestion de l'ordinateur puis Redémarrer > Redémarrer LogMeIn Central.