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¿Dónde se guardan los datos de mi bóveda de LastPass Enterprise?

Los propietarios de cuentas de LastPass Enterprise pueden obtener información sobre los tipos de datos que se almacenan, las ubicaciones de almacenamiento, los métodos de protección de los datos, cómo solicitar un traslado de los datos a otra ubicación, el proceso de migración, el almacenamiento de cuentas personales vinculadas de LastPass y dónde obtener más información.

¿Dónde se guardan los datos de mi bóveda de LastPass Identity y LastPass Enterprise?

Los propietarios de cuentas de LastPass Identity y LastPass Enterprise pueden obtener información sobre los tipos de datos que se almacenan, las ubicaciones de almacenamiento, los métodos de protección de los datos, cómo solicitar un traslado de los datos a otra ubicación, el proceso de migración, el almacenamiento de cuentas personales vinculadas de LastPass y dónde obtener más información.

¿Qué tipo de datos almacena LastPass?

LastPass almacena dos tipos de datos:
  • Datos de la bóveda (es decir, el contenido del cliente): son los datos que crea o introduce para guardarlos en su bóveda de LastPass, como nombres de usuario y contraseñas de sitios, notas seguras, elementos para completar formularios, etc. Son datos personales y que solo se relacionan con usted.
  • Datos de la cuenta: son los datos que mantenemos para garantizar que nuestros usuarios de todo el mundo disfruten del servicio de LastPass; es decir, los datos necesarios para autenticar y mantener cuentas de LastPass y datos sobre ajustes de funciones, configuraciones, idiomas, perfiles, políticas y grupos.

¿Dónde se almacenan estos tipos de datos?

LastPass tiene centros de datos ubicados en Estados Unidos (EE. UU.), Europa (UE), Australia (AU) y Singapur (SG). De forma predeterminada, cuando se crea una nueva cuenta de LastPass, los datos de la bóveda se almacenan en Estados Unidos, y los datos de la cuenta se almacenan y replican en nuestros centros de datos en Estados Unidos y Europa. Esto garantiza el acceso al servicio de LastPass desde cualquier lugar cuando esté conectado a Internet.

Los propietarios de cuentas de LastPass Enterprise y LastPass Identity pueden solicitar que los datos de su bóveda se almacenen en un centro de datos de LastPass ubicado en Europa, Australia o Singapur en lugar de en Estados Unidos. Por otra parte, si los datos de la bóveda de su cuenta de LastPass Enterprise y LastPass Identity ya se almacenan en Europa, Australia o Singapur, puede solicitar otro cambio de ubicación de almacenamiento a un centro de datos de LastPass en Estados Unidos.

Aunque los datos de la bóveda se pueden trasladar entre centros de datos, tenga en cuenta que solo pueden almacenarse en una ubicación al mismo tiempo.

¿Cómo protege LastPass mis datos?

Como el resto de datos de LastPass, esta información se sincroniza con los servidores de LastPass de una forma segura. Usamos firewalls, protocolos de transferencia seguros y prácticas estándar del sector para proteger los servidores y el servicio, así como frecuentes auditorías de terceros que revisan y validan de forma externa nuestras medidas de seguridad y privacidad. El resto de datos de la bóveda que podrían identificar a una persona (por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas, información en notas, nombre de entradas, valores de campos de formularios...) se cifran con nuestro modelo de cifrado exclusivamente local, de forma que LastPass nunca sabe cuál es su contraseña maestra y nunca tiene acceso a la información personal que guarda en su bóveda.

¿Cómo puedo solicitar un traslado de los datos de mi bóveda?

Puede ponerse en contacto con el gestor de éxito del cliente de LastPass que se le haya asignado o con el administrador de su cuenta para solicitar un cambio de ubicación de almacenamiento de los datos de la bóveda (Europa, Australia, Estados Unidos o Singapur). No tiene que ser residente de esa ubicación para realizar la solicitud.

¿Cuál es el proceso de migración de mis datos?

LastPass tiene centros de datos ubicados en Estados Unidos (EE. UU.), Europa (UE), Australia (AU) y Singapur (SG). Si desea obtener más información sobre el tratamiento de los datos de LastPass cuando se solicita una migración de los datos de la bóveda, consulte las siguientes tablas.

Migración de los datos de la bóveda de Estados Unidos a Europa

Tipo de datos Ubicación original Nueva ubicación tras la migración
Bóveda EE. UU. UE
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Estados Unidos a Australia

Tipo de datos Ubicación original Nueva ubicación tras la migración
Bóveda EE. UU. AU
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Europa a Australia

Tipo de datos Ubicación original Ruta de migración Nueva ubicación tras la migración
Bóveda UE UE a EE. UU. a AU AU
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Australia a Europa

Tipo de datos Ubicación original Ruta de migración Nueva ubicación tras la migración
Bóveda AU AU a EE. UU. a UE UE
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Estados Unidos a Singapur

Tipo de datos Ubicación original Nueva ubicación tras la migración
Bóveda EE. UU. SG
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Europa a Singapur

Tipo de datos Ubicación original Ruta de migración Nueva ubicación tras la migración
Bóveda UE UE a EE. UU. a SG SG
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Migración de los datos de la bóveda de Australia a Singapur

Tipo de datos Ubicación original Ruta de migración Nueva ubicación tras la migración
Bóveda AU AU a SG SG
Cuenta EE. UU. y UE EE. UU. y UE EE. UU. y UE

Si he vinculado mi cuenta personal, ¿dónde se almacenan los datos?

La cuenta personal de LastPass es totalmente independiente de la cuenta de LastPass Identity y LastPass Enterprise. Esto significa que, si decide migrar los datos de la bóveda de LastPass Identity y LastPass Enterprise a Europa, Australia o Singapur, los datos de la bóveda de la cuenta personal de LastPass no se verán afectados por el cambio.

De forma predeterminada, cuando se crea una nueva cuenta de LastPass (independientemente del tipo de cuenta que sea), los datos de la bóveda se almacenan en Estados Unidos, y los datos de la cuenta se almacenan en Estados Unidos y Europa. Si ha vinculado una cuenta personal de LastPass, los datos de su bóveda permanecerán almacenados en EE. UU. y no podrán trasladarse, aunque los datos de la bóveda de LastPass Identity y LastPass Enterprise se almacenen en Europa, Australia o Singapur.

¿Dónde puedo encontrar más información?

Visite nuestro LogMeIn Trust & Privacy Center y consulte la documentación de cumplimiento de los Controles operativos de seguridad y privacidad de LastPass para obtener más información.