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¿Cómo puedo ponerme en contacto con la asistencia técnica de LastPass?

Permita que le ayude nuestro equipo de Atención al cliente. Queremos acercarle a los recursos adecuados para que obtenga la asistencia técnica que necesita.

Si desea ponerse en contacto con la Asistencia al cliente y esperar a que haya un representante disponible, siga estos pasos:

  1. En primer lugar, busque su pregunta, ya sea en la barra de búsqueda o explorando nuestras Preguntas más frecuentes.
  2. Si el artículo no contesta a su pregunta, déjelo abierto y use la opción Contactar con asistencia técnica que aparece a continuación para ponerse en contacto con Atención al cliente.
Siguientes pasos: Hemos diseñado nuestra experiencia de contacto para que cada artículo dirija directamente al equipo de asistencia técnica más apropiado según su pregunta, pues nuestro objetivo es garantizar que su problema se resuelva lo antes posible.
Programa de niveles de asistencia técnica de LastPass
LastPass Enterprise/MFA/Identity Asistencia telefónica y centro de asistencia técnica con correspondencia por e-mail: máxima prioridad
LastPass Teams Asistencia telefónica y centro de asistencia técnica con correspondencia por e-mail: prioridad alta
LastPass Families y Premium Centro de asistencia técnica con correspondencia por e-mail: prioridad
LastPass Free Centro de asistencia técnica con correspondencia por e-mail
Nota: ** Las opciones de asistencia técnica están sujetas a cambios
Nota: ** Asistencia telefónica y centro de asistencia técnica 24 horas al día, los 7 días de la semana

He enviado un caso, pero no recibo ningún e-mail. ¿Qué debo hacer?

Antes de comenzar: