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¿Cómo se calcula el nivel de interés de los asistentes?

GoToWebinar le permite generar un informe para cada evento que organice. El informe de asistentes incluye varios datos recopilados sobre los asistentes, desde su inscripción hasta el final de la presentación. Uno de los elementos más valiosos incluidos en este informe es el índice de interés, que es una estadística que estima el interés que los asistentes muestran durante el seminario web. Se obtiene a partir de una ecuación que evalúa las interacciones de cada asistente en una escala del 1 al 100.

Nota: Los asistentes nunca pueden alcanzar un 100 en la escala, de modo que un índice de 90 puede considerarse muy bueno.

 

La ecuación del índice de interés

Este algoritmo propietario se usa para calcular el interés que muestra cada asistente. A continuación podrá ver lo que significa cada variable.

(I+S+P+(C-1)(A)+E+D)/2C-2

(I) Datos de inscripción

  • Porcentaje de preguntas optativas completadas

(S) Sondeo

  • Porcentaje de preguntas de sondeo respondidas

(P) Preguntas y respuestas/Chat

  • ([Cuántas veces ha iniciado un diálogo el asistente] dividido por [cantidad de intentos de diálogo de asistentes iniciados con más frecuencia]) multiplicado por 100

(A) Nivel de atención

  • Porcentaje de tiempo que el Visor de GoToWebinar es la ventana principal en la pantalla del asistente

(E) Encuesta

  • Porcentaje de preguntas de la encuesta completadas

(D) Duración de la asistencia

  • ([Hora de finalización del asistente menos hora de inicio del asistente] dividido por [la mayor duración de asistencia de un participante]) multiplicado por 100.

(C) Cantidad de entradas (6)

Nota: Es posible que los asistentes que se unan desde dispositivos móviles no proporcionen algunas estadísticas sobre las entradas porque tal vez su sistema operativo no admita la recopilación de esos datos.

 

Generar un informe que muestre el índice de interés de los asistentes

  1. Inicie sesión en https://global.gotowebinar.com.
  2. Haga clic en el icono de gráfico en la barra de herramientas de la izquierda.
  3. Haga clic en Generar informe, en la esquina superior derecha.
  4. Haga clic en Asistente y añada un intervalo de fechas o aplique un filtro para reducir la búsqueda de eventos.
  5. Marque la casilla del evento que quiera y haga clic en Proceder con las sesiones seleccionadas.
  6. Seleccione Excel o CSV como tipo de archivo y, a continuación, haga clic en Descargar. Junto a cada asistente aparecerá su índice de interés.