Preguntas frecuentes y ayuda para el audio
Descubra cómo empezar a utilizar el audio, gestionar funciones en sesión y solucionar problemas técnicos.
Ayuda general para el audio
¿Cómo puedo conectarme al audio con el micrófono y los altavoces del equipo? (versión clásica)
¿Cómo puedo conectarme al audio desde el teléfono? (versión clásica)
Conectarse al audio mediante la función Llamarme
Conectarse al audio mediante información de audio personalizada
¿Cómo puedo probar el micrófono y los altavoces antes de la reunión? (versión clásica)
¿Cómo puedo definir las opciones de audio predeterminadas?
¿Cómo se ofrecen números de teléfono gratuitos?
Ayuda para el audio durante la sesión
Cambiar el modo de audio durante la sesión
Silenciar y activar su propio sonido
¿Cómo puedo silenciar y reactivar el audio de los asistentes? (versión clásica)
¿Cómo puedo habilitar e inhabilitar los sonidos de espera y los tonos de entrada?
¿Cómo informo sobre los problemas de audio? (versión clásica)
¿Cómo puedo gestionar el audio de mi teléfono con comandos del teclado?
¿Cómo puedo incluir el sonido multimedia durante las reuniones? (versión clásica)
Solución de problemas: preguntas frecuentes
¿Por qué los demás no me oyen?
¿Por qué no puedo conectarme al audio con el micrófono y los altavoces (VoIP)?
¿Por qué no puedo conectarme al audio con el teléfono?
¿Cómo corrijo los problemas de acople (eco, sonidos estáticos) durante la sesión?
¿Cómo corrijo la calidad del audio cuando es mala o este suena entrecortado o robótico?
¿Por qué oigo pitidos cuando estoy en una sesión?
¿Por qué puedo oír el audio, pero no puedo ver la presentación?
¿Cómo puedo organizar una reunión de solo audio?
¿Por qué no tengo la función "Llámame"?
¿Puedo proporcionar mis propios números de teléfono para las sesiones?