¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi ordenador host remoto? (error 5, 1326, 1327, El inicio de sesión ha fallado.)
Esto es lo que debe hacer cuando tenga problemas para iniciar sesión en sus ordenadores centrales remotos.
El cliente es el ordenador local o el dispositivo móvil ante el que se encuentra. Es la que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de LogMeIn y poder acceder a sus hosts remotos. Puede iniciar sesión en su cuenta en la aplicación Cliente en Windows o Mac, o bien en LogMeIn.com.
El ordenador anfitrión remoto es aquel al que desea acceder en un lugar distante. En el host, tiene que instalar (también conocido como "desplegar") una aplicación, llamada software host para establecer una conexión entre su cliente y su ordenador remoto. Esta aplicación se asegura de que, esté donde esté en el mundo, utilice el ordenador que utilice para acceder a su host, sólo usted pueda acceder a él, a través de una conexión segura.
Para conectarse a su ordenador host remoto, primero tiene que iniciar sesión en su cliente y después desde su cliente a su host remoto.
Un error 1326 o un error 5 indican que está introduciendo incorrectamente su nombre de usuario Windows/Mac o contraseña en su ordenador host. (Es decir, no cuando inicie sesión en LogMeIn.com, o en la aplicación cliente). El error 1327 suele indicar que el campo correspondiente a la contraseña estaba en blanco (es decir, que no se ha introducido ninguna contraseña).
- Una cuenta de usuario protegida por contraseña y con los permisos necesarios para conectarse a un host remoto. Un ordenador está protegido con contraseña cuando tiene que introducir una contraseña para acceder físicamente a ese ordenador.
Important: Cuando se encuentra en un dominio de ordenador, el nombre del dominio también forma parte de su nombre de usuario. En el ejemplo anterior, el nombre de usuario es 3amlabs/kirtes, donde 3amlabs es el dominio informático del usuario.
- Un usuario añadido en el Panel de control de LogMeIn. Consulte Cómo especificar los derechos de acceso de usuario
También puede ver:
El inicio de sesión ha fallado. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de [Windows/Mac] que se ven en el ordenador remoto.
Otro motivo común es el momento en que el host está en un dominio de red en el que también tiene que introducir el nombre del dominio. Por ejemplo, si su host está en un dominio, llamado besthardwarestore, y su nombre de usuario en el host es jsmith, entonces su nombre de usuario completo es besthardwarestore/jsmith.
- En Windows, abra una solicitud y un tipo de sistema whoame
- En un Mac, vaya a y, a continuación, seleccione el usuario y haga clic en Opciones de inicio de sesión. Encuentra el nombre de dominio en la Servidor de cuenta de red campo.
Cómo recuperar su nombre de usuario en un Windows host
- Tipo whoame y pulsar Introducir.
Aparecerá su nombre de usuario actual.
Important: Cuando se encuentra en un dominio de ordenador, el nombre del dominio también forma parte de su nombre de usuario. En el ejemplo anterior, el nombre de usuario es 3amlabs/kirtes, donde 3amlabs es el dominio informático del usuario.
Encuéntrelo en Panel de control de LogMeIn
- Diríjase físicamente al ordenador al que desea poder acceder, o pida a alguien que esté delante de dicho equipo que ejecute los siguientes pasos.
Tip: En algunos casos, puede que tenga que pedir ayuda a la persona que gestiona la acogida en su organización.
- Abra Panel de control de LogMeIn, y vaya a la página Opciones. Su nombre de usuario aparece en la sección Nombre de usuario y contraseña.
Encuéntrelo en Windows Administrador de tareas
Puede acceder a sus Windows detalles de su cuenta de usuario también desde el administrador de tareas.
- En su host remoto, haga clic con el botón derecho del ratón en el Windows menú y seleccione Administrador de tareas.
Se muestran los procesos que se están ejecutando en su ordenador remoto.
- Haga clic con el botón derecho en su nombre de usuario y seleccione Administrar cuentas de usuario.
- Busque el nombre de usuario de su ordenador, incluido el nombre de dominio, a la derecha del panel de control.
Cómo recuperar su nombre de usuario en un host Mac
Cómo encontrar su contraseña en un host
¿Por qué no puedo acceder a mi ordenador host sin contraseña?
- Un Administrator (Local o dominio)
- A no Administrator que se ha añadido dentro de la lista de control de acceso.
Si el host se instala en un ordenador que no dispone de una cuenta Administrator protegida por contraseña, le pedirá que cree un Código de acceso al ordenador. En realidad, este código está vinculado a una cuenta oculta de Administrator llamada LogMeInRemoteUser para satisfacer los criterios de seguridad mencionados.
Si no se cumplen los criterios anteriores, no podrá iniciar sesión y tendrá que estar físicamente en el equipo anfitrión para cambiar la Windows contraseña.
Windows El PIN y las contraseñas de imagen se almacenan localmente en el PC y no hay forma de transmitir esa información a través de una conexión de red. El PIN tampoco se considera una contraseña legítima y, por lo tanto, no se admite el acceso a ordenadores remotos protegidos con PIN. Para más información, consulte el sitio web de Microsoft.
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