El cliente para Mac anterior no se elimina después de actualizar
Después de actualizar el cliente para Mac, es posible que ambas versiones de la aplicación se encuentren en su Mac.
Solución
- Quite todas las versiones de la aplicación manualmente de la siguiente manera:
- Abra la Finder.
- Haga clic Aplicaciones en el panel de navegación de la izquierda.
- Busque Client. Las dos aplicaciones de cliente aparecen en la lista.
- Pulse CSO + Supro arrastre la aplicación a la papelera.
- Repita el paso 4 para ambas instancias. Las versiones de todas las clientes se eliminan de su Mac.
- Instale el cliente más reciente.
- Descargue la aplicación desde aquí.
- Ejecute el instalador.
La versión más reciente del cliente ya está instalada.