¿Cómo puedo desinstalar GoTo Meeting?
Al descargar la aplicación de escritorio en su equipo, el paquete de instalación incluye la aplicación de escritorio de GoTo Meeting y GoTo Opener. No recomendamos desinstalar ningún componente del paquete de instalación si inicia reuniones o se une a reuniones con frecuencia, ya que los componentes le permiten acceder a ellas más rápidamente. No obstante, si necesita desinstalar GoTo Meeting, hay varias opciones para hacerlo.
Desinstalación manual en Windows (recomendado)
Desinstalación manual en Mac (recomendado)
- Quitar la aplicación de escritorio de la carpeta Aplicaciones: Abra el
. Haga clic con el botón derecho en o arrástrelo al icono de la papelera. - Vaciar papelera: Haga clic con el botón secundario en el icono de la papelera en la barra de menús y haga clic en Vaciar papelera o abra la papelera y haga clic en Vaciar.
- Acceda a la carpeta Biblioteca ( , mantenga pulsada la tecla Opciones y haga clic en Biblioteca). Haga clic en y elimine el directorio GoToMeeting.
Desinstalación mediante MSI (avanzado) para Windows
- Antes de desinstalar el software de GoTo Meeting asignado a usuarios mediante una directiva de grupo, compruebe que la opción "Iniciar manualmente" esté habilitada en las preferencias de usuario de GoTo Meeting, en lugar de la opción "Iniciar automáticamente después de iniciar sesión en Windows". De lo contrario, podría producirse una desinstalación solamente parcial.
- Vaya a las Propiedades del GPO.
- En la pestaña Implementación, marque la casilla "Desinstalar esta aplicación cuando esté fuera del ámbito de administración".
Desinstalación de la aplicación GoTo Opener (Windows)
El proceso de desinstalación de la aplicación de escritorio desde un equipo varía según el sistema operativo del equipo. Consulte el manual de usuario del sistema operativo para obtener más información.
Ejemplo (Windows 7): Vaya a
. Haga clic con el botón secundario del cursor en GoTo Opener y seleccione Desinstalar > Sí.Desinstalar GoTo Audio Device (Mac)
- Abra el terminal.
- Introduzca el comando sudo rm -rf /Library/Audio/Plug-Ins/HAL/GoToAudioDevice.driver y ejecútelo.
- Le recomendamos reiniciar el equipo o ejecutar sudo launchctl kill SIGKILL system/com.apple.audio.coreaudiod.
- Ya ha desinstalado GoTo Audio Device. Se le pedirá de nuevo que instale el controlador de audio si comparte la pantalla con sonido multimedia.