FAQ
Probleme beim Aktualisieren?
Issue
Objective
Environment
Procedure
Answer
Symptom
Beim Versuch, eine neue Besprechung zu starten, informiert Sie join.me, dass gerade eine Aktualisierung im Gang ist. Das Update scheint abgeschlossen zu sein, aber die join.me-Computer-App wird geschlossen und Ihre Besprechung nicht gestartet. Beim Versuch, eine weitere Besprechung zu starten, startet join.me einen erneuten Aktualisierungsversuch.Lösung
Deinstallieren Sie zunächst die join.me-Computer-App.
Zweitens:- Starten Sie nach der Deinstallation der join.me-Computer-App eine neue Besprechung über die join.me-Website.
Wichtig: Laden Sie keine Teilnehmer ein. Es handelt sich nicht um ein echtes Meeting. - Beenden Sie die Besprechung.
- Wählen Sie join.me auf dem Computer behalten aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und beenden Sie die Besprechung.
Die Computer-App wird heruntergeladen und installiert.