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Ich kann an meiner Sitzung nicht teilnehmen.
Wir bedauern, dass Sie keine Verbindung zu Ihrer Sitzung herstellen können! Wir möchten Ihnen bei der Problembehebung behilflich sein.Themen in diesem Artikel:
Kurzfristige Problembehebung
Download jetzt durchführen!
Benötigen Sie Hilfe beim Herunterladen der Desktopanwendung?
Kurzfristige Problembehebung
- Erneuter Downloadvorgang
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Download der Desktopanwendung vor! Verwenden Sie die folgenden Links, und versuchen Sie es erneut, und nehmen Sie die detaillierten Anweisungen für Windows und Mac zur Hilfe.
- Teilnahme über den Webbrowser
Funktioniert der Downloadvorgang noch immer nicht? Sie können an der Sitzung teilnehmen, indem Sie Ihren Webbrowser verwenden. Sie können zwar mit einem beliebigen Webbrowser teilnehmen, für eine optimale Leistung und Qualität wird jedoch dringend empfohlen, dass Sie Google Chrome verwenden. Siehe Ich kann an meiner Sitzung nicht teilnehmen.
Download jetzt durchführen!
Laden Sie die Desktopanwendung direkt, indem Sie auf die unten aufgeführten Links klicken. Sobald sie installiert wurde, versuchen Sie erneut an der Sitzung teilzunehmen. Download unter Windows XP, Windows Vista, Windows 7 oder 10 Installationsanweisungen | Download unter Windows 8 Installationsanweisungen | Download unter Mac Installationsanweisungen |
Benötigen Sie Hilfe beim Herunterladen der Desktopanwendung?
Hier sind einige zusätzliche Ressourcen zur Problembehandlung bei der Installation der Desktopanwendung.- Teilnahme an einer Schulung
- Warum kann ich nichts herunterladen?
- Welches sind die Systemanforderungen zur Verwendung der Desktopanwendung?
- Warum wird beim Versuch der Teilnahme an einer Sitzung ein Verbindungsfehler gemeldet?
- Warum kann ich die Präsentation sehen, aber nicht das Audio hören?
- Benötige ich ein Konto, um an einer Sitzung als Teilnehmer teilzunehmen?
- Wie konfiguriere ich GoToTraining mit Firewalls?