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Bereitstellen gebührenfreier Telefonnummern (OpenVoice Integrated)

Als Organisator können Sie gebührenpflichtige Telefonnummern (Festnetznummern) in den Sitzungen ohne Aufpreis zur Verfügung stellen (den Teilnehmern werden die Gebühren von ihren eigenen Telefonanbietern in Rechnung gestellt).

Darüber hinaus können Sie für die Teilnehmer, die OpenVoice Integrated nutzen, gebührenfreie Telefonnummern bereitstellen. Damit wird den Teilnehmern eine Alternative zur Verbindung über Mikrofon und Lautsprecher (VoIP) geboten bzw. es entfallen die Gebühren für Ferngespräche, und der Teilnehmer kann selbst die beste Methode für die Teilnahme an der Telefonkonferenz auswählen.

Hinweis: Der integrierte, gebührenfreie Audiodienst OpenVoice Integrated muss separat erworben werden, d. h. unabhängig vom GoToTraining-Abonnement. Für alle Teilnehmer, die sich mit der gebührenfreien Option einwählen, fallen pro Minute Gebühren für die Organisatoren an. Wenn Sie über ein GoToMeeting-Corporate-Abonnement verfügen und eine Rechnungsadresse in den USA, Kanada, Großbritannien oder Australien angeben, können Sie den OpenVoice Integrated-Audiodienst online erwerben.

Hinweis: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie mit OpenVoice Integrated gebührenfreie Telefonnummern für Ihre Schulungen hinzufügen können. OpenVoice wird jedoch auch als eigenständiges Produkt für Audiokonferenzen angeboten.

Themen in diesem Artikel:

Erstellen eines neuen Kontos mitsamt OpenVoice Integrated

Hinzufügen von OpenVoice Integrated in Ihrem GoToTraining-Abo

Planen einer Sitzung mit dem OpenVoice Integrated-Audiodienst

Länder mit Zugriff auf den OpenVoice Integrated-Audiodienst

Kündigen des OpenVoice-Abonnements

Erstellen eines neuen Kontos mitsamt OpenVoice Integrated

1. Starten Sie den Anmeldevorgang für GoToTraining hier.

2. Aktivieren Sie in Schritt 2 das Kontrollkästchen "Von LogMeIn OpenVoice bereitgestellte gebührenfreie Nummern hinzufügen".

Hinzufügen von OpenVoice Integrated in Ihrem GoToTraining-Abo

Sie können Ihrem GoToMeeting-Konto OpenVoice Integrated jederzeit hinzufügen. Sobald Ihr Konto mit OpenVoice Integrated ausgestattet ist, wird die gebührenfreie Option beim Planen von Schulungen bzw. unter den Standard-Audiooptionen angezeigt.

Hinweis: Wenn für Ihr Abo eine Rechnungsstellung erfolgt, müssen Sie sich für Konto- oder Abonnementänderungen an Ihren Kontomanager oder den globalen Kundensupport wenden.

1. Melden Sie sich online bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf der Seite "Mein Konto" unter "Ihrem GoToTraining-Abo gebührenfreie Nummern von OpenVoice hinzufügen" auf So funktioniert's.

3. Klicken Sie auf Jetzt abonnieren, um den Vorgang zu bestätigen.

Planen einer Sitzung mit dem OpenVoice Integrated-Audiodienst

Wenn Sie eine neue Schulung-Sitzung planen, wird automatisch die Option für gebührenfreie Nummern angezeigt, wenn Sie über ein Abonnement für OpenVoice Integrated verfügen. Sie müssen die Option (falls gewünscht) dann lediglich auswählen und anschließend auf Bearbeiten klicken, um die Länder festzulegen, für die gebührenfreie Nummern bereitgestellt werden sollen.

Länder mit Zugriff auf den OpenVoice Integrated-Audiodienst

Siehe Verfügbare, internationale gebührenfreie und Festnetztelefonnummern.

Kündigen des OpenVoice-Abonnements

Sie können Ihr Abonnement für OpenVoice Integrated zu jeder Zeit kündigen. Sie und alle anderen Organisatoren Ihres Kontos verlieren dann jedoch den Zugang zu gebührenfreien Nummern. Die gebührenfreien Nummern werden auch aus allen geplanten Sitzungen, die diesem Konto zugeordnet sind, entfernt.

Hinweis: Wenn für Ihr Abo eine Rechnungsstellung erfolgt, müssen Sie sich für Konto- oder Abonnementänderungen an Ihren Kontomanager oder den globalen Kundensupport wenden.

1. Melden Sie sich online bei Ihrem Konto an.

2. Klicken Sie auf der Seite "Mein Konto" unter "Gebührenfreie Nummern für GoToTraining, Bereitgestellt von OpenVoice" auf Gebührenfreie Nummern entfernen.

3. Klicken Sie auf Jetzt Abo kündigen, um den Vorgang zu bestätigen.

Verwandte Themen

Fragen und Antworten zu OpenVoice Integrated (gebührenfreier Audiodienst)

Hilfe zu Audiothemen und Fragen und Antworten zu Audio

Verfügbare Audiomodi

Audioverbindung per Telefon

Audioverbindung über das Internet (Mikrofon und Lautsprecher)

Audioverbindung mit benutzerdefinierten Audioinformationen

Audiomoduswechsel während der Sitzung

Stummschalten des eigenen Audios bzw. Stummschaltung aufheben

Stummschalten von Teilnehmern bzw. Stummschaltung aufheben

Sitzungsteilnahme mit Stummschaltung

Testen von Mikrofon und Lautsprecher (VoIP)

Einstellen der Audiooptionen über Tastenbefehle

Benachrichtigung über Audioprobleme

Festlegen von Standard-Audiooptionen

Aktivieren/Deaktivieren der Warte- und Eintrittstonsignale