Um die Desktop-App für die Ausrichtung eines Meetings zu verwenden, müssen Sie sich mit Ihrem GoToMeeting-Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Ihrem Kennwort anmelden.
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Q:
Warum erhalte ich die Fehlermeldung "E-Mail-Adresse oder Kennwort ungültig"?
Q:
Warum habe ich meine E-Mail "Kennwort zurücksetzen" nicht erhalten?
Q:
Warum werde ich zur Anmeldung aufgefordert?
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Wenn Sie zum ersten Mal beitreten, werden Sie aufgefordert, die Methode zu wählen, mit der Sie sich das Meeting-Audio anhören möchten.
Sobald Sie in der Sitzung sind, sehen Sie Ihre Audiosteuerung auf der Registerkarte "Audio". Sie können jederzeit den Audiomodus wechseln.
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Q:
Warum sehe ich "Audiooptionen anzeigen" nicht im Fenster "Audio"?
Q:
Warum kann ich keine Verbindung zu Audio herstellen?
Q:
Warum können andere Teilnehmer mich nicht hören?
Q:
Warum sehe ich die Optionen "Computeraudio" und/oder "Telefonanruf" nicht?
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Steuern Sie Ihr Audio mit der Schaltfläche "Audio" oben im Bedienfeld oder in der Zugriffsleiste, die grün leuchtet, wenn Sie nicht stumm geschaltet sind und andere Sie hören können. Sie sehen ein Mikrofon-Symbol für Computeraudio oder ein Telefonsymbol für Telefonanrufaudio.
Sie können bei Bedarf auch zwischen Computer- und Telefonaudio umschalten, indem Sie den Audiobereich im Bedienpanel öffnen.
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Q:
Warum ist meine Audio-Schaltfläche ausgegraut?
Q:
Warum kann ich mich nicht selbst stummschalten?
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Im Teilnehmerbereich können Sie alle Teilnehmer Ihres Meetings sehen und haben Zugriff auf die GoToMeeting-Steuerelemente.
Klicken Sie auf das Pfeilsymbol neben dem Namen eines Teilnehmers, um alle Optionen zu sehen, einschließlich der folgenden:
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Alles, was Ihre Teilnehmer benötigen, um dem Meeting beizutreten, ist die Teilnahme-URL oder die 9-stellige Meeting-ID. Sie können diese Elemente schnell anzeigen und in Ihre Zwischenablage kopieren.
Lächeln Sie! Sie können Ihre Webcam starten, pausieren und die Freigabe beenden, indem Sie die Schaltfläche "Webcam" in Ihrem Bedienpanel oder in der Zugriffsleiste verwenden.
Möchten Sie zuerst eine Vorschau Ihres Webcam-Feeds anzeigen?
Wir wissen, dass Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen möchten! Öffnen Sie einfach das Fenster "Webcam" in Ihrem Bedienpanel (rechts angezeigt) und klicken Sie auf Einstellungen. Sie sehen dann eine Vorschau Ihres Webcam-Feeds auf der Registerkarte "Webcam".
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Sie können Ihren Bildschirm oder sogar eine bestimmte Anwendung für die anderen Meetingteilnehmer freigeben. Verwenden Sie die Schaltfläche Wiedergabe in Ihrem Bedienpanel oder die Schaltfläche "Bildschirm" in Ihrer Zugriffsleiste, um die Freigabe des Bildschirms Ihres Hauptmonitors schnell zu starten und zu beenden.
» Öffnen Sie die Registerkarte "Bildschirmübertragung", um weitere Optionen anzuzeigen:
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Das Bedienpanel enthalten ein Chat-Fenster, in dem Sie Nachrichten mit anderen Teilnehmern austauschen können. Sie werden Nachrichtenbenachrichtigungen sehen, wenn Ihr Bedienfeld auf der Zugriffsleiste minimiert ist.
» Verwenden Sie das Dropdownmenü An, um Ihre Empfänger auszuwählen:
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Mit GoToMeeting können Sie Ihre Meetings aufzeichnen (einschließlich freigegebener Bildschirme und Audio) und in ein gemeinsam nutzbares Format konvertieren. Auf diese Weise können Sie vergangene Meetings leicht mit anderen teilen. Weitere Informationen.
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Um wertvollen Platz auf Ihrem Computerbildschirm zu sparen, können Sie das gesamte Bedienpanel als kleine Zugriffsleiste reduzieren. Mit den Pfeilschaltflächen können Sie das Bedienpanel reduzieren und erweitern.
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Ihre Mac-Menüleiste enthält zusätzliche Tools, die Sie während des Meetings verwenden können, wie z. B. die Bearbeitung Ihres Namens und Ihrer E-Mail, des Meetingbetreffs und der Begrüßungsnachricht.
Um auf die Dropdownmenüs zuzugreifen, klicken Sie auf GoToMeeting, Datei, Bearbeiten oder auf eines der anderen aufgelisteten Menüelemente.
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Brauchen Sie weitere Hilfe, um das Beste aus GoToMeeting herauszuholen? Sehen Sie sich diese zusätzlichen Ressourcen an, um mehr zu erfahren.
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Q:
Sind Sie mit einem Mobilgerät beigetreten?
Q:
Sind Sie von einem Windows-Computer aus beigetreten?
Q:
Sind Sie von einem Mac-Computer aus beigetreten, aber es sieht anders aus als oben dargestellt?
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