Anleitung zum Installieren der Desktopanwendung unter Windows oder Mac und Einladen der Kunden zur Teilnahme
Teilnahme an einer Support-Sitzung auf Einladung
Anleitung zum Einrichten des Fernzugangs und zum Herstellen der Verbindung zu einem Computer per Fernzugang
Bessere Support-Sitzungen dank Bildschirmfreigabe und Fernsteuerung
Austausch von Dateien mit anderen Teilnehmern während einer Sitzung
Anleitung zur Einladung anderer Mitarbeiter oder zur Übertragung der aktiven Support-Sitzung
Herunterladen der iOS- und Android-Apps zum Starten einer Sitzung oder zur Teilnahme an einer Sitzung von unterwegs
Einstieg in die Funktionen und Tools
Antworten zu häufig gestellten Fragen von Mitarbeitern und Kunden