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Wie kündige ich meinen GoToAssist Remote Support v4-Abonnementplan?

    Ihr GoToAssist Remote Support v4 Abonnementplan ist so eingestellt, dass er sich am Ende Ihres monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraums automatisch verlängert. Der Abrechnungskontakt für Ihr Konto kann die nächste anstehende Zahlung jederzeit stornieren.

    Wann Ihr nächster Abrechnungszeitraum endet, erfahren Sie unter . Wie kann ich meine Rechnungshistorie einsehen?

    Keine Sorge, wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr GoToAssist Remote Support v4 Abonnement jederzeit wieder aktivieren. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für eine kostenlose GoToAssist Remote Support v4 Testversion angemeldet haben, ohne Rechnungsdaten anzugeben, Ihr Testabonnement am Ende der Testperiode abläuft (es sei denn, Sie entscheiden sich für ein Abonnement), ohne dass weitere Maßnahmen erforderlich sind.

    Anmerkung: Einige Rechnungskontakte melden sich im Billing Center unter https://billing.goto.com an, um ihre GoToAssist Remote Support v4 Rechnungsdaten selbst zu verwalten. Andere Rechnungskontakte für größere Konten (als "Firmenkonten" bezeichnet) arbeiten jedoch in der Regel mit ihrem speziellen -GoTo-Mitarbeiter zusammen (oder wenden sich an ), um ihr Konto auf einer anderen Selbstbedienungsseite, dem Corporate Billing Portal unter https://link.goto.com/corp-billing, zu verwalten.
    1. Melden Sie sich beim Billing Center unter https://billing.logmeininc.com an.
    2. Klicken Sie auf der Seite "Abonnements" in der oberen rechte Ecke Ihres Produktabonnements auf das Symbol "Optionen" und dann auf Abo kündigen.

    3. Überprüfen Sie die Informationen im Bestätigungsfenster, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und klicken Sie auf Kündigen.

      Ergebnis: Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, die angibt, wann Ihr Abonnement abläuft, und es wird eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Schließen.

    Sie haben die automatische Verlängerung für das von Ihnen gewählte Abonnement erfolgreich deaktiviert, und auf der Seite "Abonnements" unter dem Produkt wird nun die Meldung "Kündigung anstehend" angezeigt.
    Denken Sie daran: Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Ihr Abonnement behalten möchten, können Sie Ihr Abonnement reaktivieren bevor es abläuft.