Update Allowlisting before February 19, 2023

To prevent disruption of service, please review your allowlisting preferences by February 19, 2023.

For more information, visit our Community News page.

Artikel

Code Management Window Überblick über die Komponenten Kunden-Chat-Box Kundenportale GoToAssist Corporate Schnellstartanleitung HelpAlert-Warnungs-Pop-Ups Fenster "Listenansicht Modi der Verbindung Vertretungs-Chat-Box Betrachter-Fenster Info zum GoTo Opener Beenden einer Support-Sitzung Teilnahme an einer Support-Sitzung im Telefonmodus Teilnahme an einer Standard-Support-Sitzung auf Mac Teilnahme an einer Standard-Support-Sitzung für Windows An einer Sitzung im Web- und Warteschlangenmodus teilnehmen Deinstallieren von GoTo Opener Was sind der Launcher und das Web-Deployment-Plugin? Was ist der Mehrbenutzer-Launcher/Opener-MSI? Warum erhalte ich eine Meldung über eine "inkompatible Version", wenn ich versuche, an einer Support-Sitzung teilzunehmen? Anmerkungswerkzeuge Funktionsübersicht Dateiübertragung Neustart und Wiederherstellung der Verbindung Ferndiagnose Windows-Anmeldeinformationen anfordern Ausführung als Dienst Scripted Messages and URLs Sitzungszusammenarbeit (zur Sitzung einladen) Gemeinsame Bildschirme Transfer-Sitzungen Customer Experience Using the GoToAssist Corporate App for Android Support für Kunden, die GoToAssist Corporate für Android verwenden Support für mobile Geräte Verbindungsassistent Allgemeine häufig gestellte Fragen GoToAssist Unternehmen und UAC How can I remotely control a customer's Mac running macOS Catalina or Big Sur? How do I contact customer support for GoToAssist Corporate? Ist GoToAssist Corporate GDPR-konform? Ist mein GoTo-Produkt HIPAA-konform? Unterstützung für Windows 8-Kunden Warum erhalte ich den Fehler "Fehlende Komponente"? Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, an einer Support-Sitzung teilzunehmen? Warum zeigt HelpAlert an, dass ich bereits eingeloggt bin, obwohl ich es nicht bin?

Artikel

Change Personal Settings Anmeldung beim Management Center Hinweise zum Funktionszugang Verwenden Sie das Management Center Willkommen im GoToAssist Corporate Management Center Manager-Einstellungen ändern Repräsentative Einstellungen ändern Vertretungseinstellungen für ein Team ändern Verwalten von API-Managern Verwalten von Vertretern Teammanager verwalten Einstellungen der Kennwortrichtlinie ändern Teameinstellungen ändern Verwalten von Teams Team-Nachrichten Portaleinstellungen ändern Verwalten der Geschäftszeiten Über Dashboard-Monitore Erstellen von Berichten Stille Sitzungsüberwachung Der Monitor für aktive Abfragen Der Managers Monitor Die Buchungen im Warteschlangenmonitor Der Warteschlangenmodus-Portalübersichtsmonitor The Representatives Monitor Zugriff auf lokale Sitzungsaufzeichnungen Exportieren einer Sitzungsaufzeichnung Erstellen von Berichten Wiederholen einer Sitzungsaufzeichnung Einrichten einer Passphrase für die Sitzungswiederholung Bericht zur gleichzeitigen Nutzung Verbindungscodebericht Kundenmeinungsbericht Geplante E-Mail-Zustellung aktivieren Erstellen von Berichten Lizenznutzungsbericht Bericht zur Manager-Anmeldungsaktivität Bericht zu verpassten Anfragen Bericht zur Mitarbeiter-Anmeldungsaktivität Bericht zur Mitarbeitermeinung Sitzungsanfragenbericht Sitzungsdetailbericht Sitzungsinformationen Sitzungsübertragungsbericht Set Up Monthly Reports Sitzungseinsichtbericht Snapshot-Übersichtbericht Integrations-SDK und Informationen herunterladen Laden Sie das GoToAssist Corporate Customer Pre-Installation Package (MSI) herunter Herunterladen der GoToAssist Standalone-Apps für Firmenkunden Laden Sie die GoToAssist Corporate HelpAlert-Anwendung herunter Download the HelpAlert application (Windows only) Downloads GoToAssist-Abonnementplan für Unternehmen kündigen Ändern Sie Ihre GoToAssist-Unternehmenszahlungsmethode Ändern Sie Ihren GoToAssist-Abonnementplan für Unternehmen Wie ändere ich den Abrechnungskontakt für mein Konto? Wie melde ich mich im Bereich "Abrechnung" an? Manage Your Corporate Account Reaktivieren Sie Ihren GoToAssist-Abonnementplan für Unternehmen Ihre GoToAssist Unternehmensrechnungen anzeigen
Bewerten Sie Ihre Erfahrung