Der Managers Monitor
Der Unternehmensmanager auf Kontoebene hat Zugriff auf den Manager-Monitor, der alle bei HelpAlert angemeldeten Manager anzeigt. Verwenden Sie diesen Monitor, um sicherzustellen, dass die Manager die Support-Warteschlange aktiv beaufsichtigen. Sie kann auch verwendet werden, um die Verbindung zwischen Managern und HelpAlert zu trennen.
Der Managers Monitor enthält die folgenden Informationen:
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Manager: Der Name des Managers, der bei HelpAlert angemeldet ist.
- Status:Status des Managers, wie folgt:
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Online - Der Manager ist derzeit bei HelpAlert eingeloggt.
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In X Sitzung(en) - Die Krippe zeigt stillschweigend eine Reihe von Sitzungen an.
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Abmelden: Ermöglicht einem Unternehmensmanager auf Kontoebene, einen anderen Manager von HelpAlert zu trennen, indem er auf