The Application Updater gets stuck during install. What can I do?
Der Application Updater bleibt während der Installation stecken. Was kann ich tun?
Als der Befehl an den Host gesendet wurde, wurde das Signal unterbrochen oder die Verbindung ging vorübergehend verloren, oder auf Ihrem Host läuft eine ältere Version der Host-Software.
Symptom
Wenn Sie versuchen, den Application Updater zu installieren, wird die Installation nicht abgeschlossen.
Lösung eins: Aktualisieren Sie die Host-Software
Die erforderliche Host-Software ist Version 14838 oder höher.
So aktualisieren Sie die Software:
- Öffnen Sie auf dem Host-Computer das LogMeIn-Hostoberfläche
- Klicken Sie auf About.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Der Host wird auf die neueste verfügbare Version der Hostsoftware aktualisiert.
Zweite Lösung: Die Installation neu starten
- Gehen Sie in LogMeIn Central zum Menü auf der linken Seite.
- Wählen Sie den Host, bei dem das Problem auftritt.
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
- Setzen Sie Updateoptionen auf Deaktiviert und klicken Sie auf Einstellungen speichern.
- Wählen Sie den Host erneut aus und klicken Sie auf Einstellungen ändern.
- Setzen Sie Updateoptionen auf Manuell und klicken Sie auf Einstellungen speichern.
Der Application Updater wird auf den Host übertragen.
Anmerkung: Die Installation kann einige Minuten dauern.