Verbinden mit der Client Desktop App
Verbinden Sie sich von Ihrem PC oder Mac aus direkt über die Client-Desktop-Anwendung mit den Host-Computern in Ihrem Konto.
Wie sieht der Kunde aus?
Der Client hat zwei Versionen: eine Web-Anwendung, die unter LogMeIn.com zugänglich ist, und eine Desktop-Anwendung, die Client-Anwendung. Beide erfordern eine stabile Internetverbindung.
Blick auf den Kunden auf der LogMeIn Website
Ansicht der LogMeIn Client-Anwendung
Warum sollten Sie die Client-App verwenden, um eine Verbindung zu Hosts herzustellen?
Betrachten Sie die Client Desktop App als eine schnelle Verbindung zu Ihren Hosts. Es bietet eine bequeme Möglichkeit, grundlegende Fernverwaltungsaufgaben auf Ihren Hosts auszuführen, z. B. die Fernsteuerung oder das Kopieren von Dateien. Die Nutzung erweiterter Funktionen wie Berichte, das Erstellen von Warnungen und die massenhafte Bereitstellung von Hosts ist jedoch nur über die
LogMeIn.com Website möglich.
Remember: Wenn Sie mehr als 5.000 Geräte im Bestand haben, müssen Sie mit einer Latenz in der Client Desktop-Anwendung rechnen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, stattdessen die Web-App zu verwenden.
Sie können sich mit jedem Computer verbinden, der diese Bedingungen erfüllt:
- Die Hostsoftware muss auf dem Host installiert sein und laufen
- Der Host muss eingeschaltet sein.
- Der Host muss mit dem Internet verbunden sein.
- Der Host darf sich nicht im Standby-Modus oder Ruhezustand befinden.
Tip: Wake on LAN ist nur verfügbar ab LogMeIn.com
- Der Host darf nicht bereits von einem anderen Benutzer kontrolliert werden.
Note: Mehrere Benutzer können gleichzeitig eine Verbindung zu einem Host herstellen, aber nur ein einziger Remote-Benutzer kann ihn steuern. Ein Benutzer könnte beispielsweise den Computer steuern, während ein anderer den Datei-Manager oder die Verwaltungstools nutzt.
- Klicken Sie auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten, und wählen Sie eine Aktion aus.
Option Beschreibung 
FernsteuerungZugriff auf und Steuerung von Ferncomputern 
Datei-ManagerDateiübertragung zwischen Computern und mehr 
EingabeaufforderungZugriff auf Ferncomputer im Hintergrund 
HauptmenüVerwaltung von Ferncomputern 
InfoAnzeigen von Computerdetails Tip: Um beim Start des Clients automatisch eine Verbindung zu einem bestimmten Computer herzustellen, wählen Sie den Computer und die Standardaktion unter .Result: Der Client versucht, eine Verbindung mit dem Host herzustellen. Sie werden dazu aufgefordert, sich beim Host zu authentisieren.
Tip: Sie können den Host so einstellen, dass er Ihren Host-Benutzernamen und Ihr Passwort sicher auf dem Client-Computer speichert, von dem aus Sie eine Verbindung herstellen. Damit ist bei der nächsten Anmeldung vom gleichen Computer aus eine automatische Authentifizierung möglich. Sehen Einrichten der automatischen Authentifizierung.
Was ist, wenn ich keinen Benutzer auf meinem entfernten Host-Computer habe? (Computerzugriffscode)
Bei einigen Computern werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Computerzugriffscode einzugeben, der auch als "Computerpasscode" bezeichnet wird. Normalerweise werden Sie aufgefordert, einen Computerzugriffscode zu erstellen, wenn Sie die Host-Software auf einem Remote-Computer installieren, der nicht so konfiguriert ist, dass ein Windows- oder Mac-Benutzername und ein Passwort erforderlich sind (wenn Sie den Computer starten, ist er ohne Eingabe eines Passworts einsatzbereit). Der Computerzugriffscode gibt Ihnen die Gewissheit, dass nur Benutzer, die den speziellen Code kennen, auf Ihren Ferncomputer zugreifen können.
Important: Achten Sie darauf, dass Sie den Computerzugriffscode nicht verlieren. Sie kann vom Host - also dem entfernten Computer - selbst geändert werden, aber nicht wiederhergestellt werden! Mit anderen Worten, es gibt keine Möglichkeit, sie aus der Ferne von der LogMeIn Website oder über die Client-Anwendung zu ändern. Siehe Ändern des Computerzugriffscodes.
Remember: Geben Sie Ihr Passwort für die Anwendung nicht ein, wenn Sie nach einem Computerzugriffscode gefragt werden, da sie unterschiedliche Zwecke erfüllen.
Tip: Erweiterte Benutzer: In Windows ist der Computerzugriffscode tatsächlich mit einem versteckten Administrator Konto namens LogMeInRemoteUserverknüpft. Der Computerzugriffscode ist das Passwort für den Benutzer LogMeInRemoteUser.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist, wenn ich während der Fernsteuerung nicht mit einem Gerät interagieren kann?
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung Volle Fernsteuerung zulassen in LogMeIn Central aktiviert haben. Weitere Informationen zu den Berechtigungen für Benutzer finden Sie unter Festlegen von Berechtigungen für Benutzer und Benutzergruppen in Ihrem Konto.
- Wo kann ich die Client-Anwendung herunterladen?
- Sie können die Client-Anwendung für Mac und für Windows von unserer Support-Website herunterladen.
- Kann ich die Zeitüberschreitung des Webclients so ändern, dass er mich nicht abmeldet?
- Ja. Wählen Sie während der Anmeldung die Option Ich vertraue diesem Gerät. Angemeldet bleiben Option. Weitere Informationen finden Sie unter Vertrauenswürdige Geräte in LogMeIn Central.
- Alles hat gut funktioniert und plötzlich kann ich mich nicht mehr anmelden. Was nun?
- In einigen seltenen Fällen müssen Sie aufgrund dieser Änderung Ihr Passwort zurücksetzen, um sich anmelden zu können. Wenn das passiert, erhalten Sie eine E-Mail von LogMeIn. Folgen Sie den Anweisungen in dieser E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Was ist, wenn ich mich anmelden kann, aber meine Hosts nicht finden kann?
-
Das liegt höchstwahrscheinlich an einem der folgenden Punkte:
- Sie haben in Ihrem Client (in der Client-Anwendung oder unter LogMeIn.com) zu einem anderen Konto gewechselt, das nicht über die von Ihnen gesuchten Hosts verfügt. Wechseln Sie in diesem Fall zurück zum richtigen Konto.
- Ihr Abonnementscription ist vor mehr als 90 Tagen abgelaufen und Sie haben es soeben verlängert. In diesem Fall können Sie Ihre entfernten Hosts nicht abrufen. Sie müssen sie erneut zu Ihrem Konto hinzufügen.