Wie melde ich mich bei dem entfernten Host an?
Wann immer Sie eine Verbindung zu einem Computer herstellen, auf dem die Remote-Host-Software läuft, müssen Sie sich beim Host, also dem Zielcomputer, authentifizieren. Das bedeutet, dass Sie beweisen müssen, dass Sie zur Nutzung des Ferncomputers (des Hosts) berechtigt sind, indem Sie einen dem Computer bekannten Benutzernamen und ein Passwort eingeben. Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID (E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein (das sind die, mit denen Sie sich bei der Client-Anwendung oder auf www.logmein.com anmelden). Dies führt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (falscher Benutzername und Passwort).
- Haben Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Kontopassworts? - Besuchen Sie unsere Passwort zurücksetzen FAQs.
- Müssen Sie Ihr Passwort auf dem Windows Passwort auf dem Client-Computer ändern? - Auf vielen Windows Computern können Sie die Tasten Ctrl+Alt+Entf, und klicken Sie dann auf Kennwort ändern oder Passwort zurücksetzen. Wenn Ihr Computer ein Microsoft-Konto verwendet für Windows Anmeldung (Windows 8 und höher), befolgen Sie diese Anweisungen von Microsoft.
- Müssen Sie Ihr Passwort ändern? Windows Passwort auf dem entfernten Host-Computer ändern? - Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben Windows Passwort vergessen haben, mit dem Sie sich beim Remote-Host anmelden, können Sie es zurücksetzen, während Sie sich auf dem Remote-Host-Computer befinden.
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Kennen Sie den Benutzernamen Ihres Ferncomputers nicht? - Erfahren Sie hier, wie Sie ihn herausfinden können: Warum kann ich mich nicht bei meinem Remote-Host-Computer anmelden? (Fehler 5, 1326, 1327, Anmeldung fehlgeschlagen.)Note: Computer-Benutzernamen sind oft mit einer Microsoft-E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Passwort verbunden.
- Sie brauchen kein Passwort, um sich an Ihrem Ferncomputer anzumelden? - Dann müssen Sie einen Computerzugriffscode einrichten, der auch als "Computerpasscode" bekannt ist. Sehen. Was ist, wenn ich keinen Benutzer auf meinem entfernten Host-Computer habe? (Computerzugriffscode)
- Kennen Sie Ihren Zugriffscode? Sie können ihn ändern, während Sie sich auf dem entfernten Host befinden. Siehe Ändern des Computerzugriffscodes.
- Sind Sie sich nicht sicher, was der Unterschied zwischen einem 'Host' und einem 'Client' Computer ist? Siehe Was ist der Unterschied zwischen einem Host und einem Client?
- Sie haben entweder einen Benutzer auf Ihrem Computer eingerichtet und müssen Ihre Anmeldedaten eingeben, um sich bei Ihrem Computer anzumelden.
- Wenn Sie Ihren Computer einschalten, können Sie ihn benutzen, ohne dass Sie einen Anmeldebildschirm sehen.
Ich habe einen Benutzer auf meinem Computer. Welchen Benutzernamen und welches Passwort muss ich eingeben?
Die meisten Computer in Firmennetzwerken oder mit mehreren Benutzerkonten erfordern eine derartige Authentifizierung. Auf einem Windows-PC müssen Sie beispielsweise meist Strg+Alt+Entf drücken und Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Wenn Sie sich über LogMeIn Central mit einem solchen Computer verbinden, werden Sie aufgefordert, denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort einzugeben, das Sie bei der lokalen Anmeldung verwenden.
Was ist, wenn ich keinen Benutzer auf meinem entfernten Host-Computer habe? (Computerzugriffscode)
Bei einigen Computern werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Computerzugriffscode einzugeben, der auch als "Computerpasscode" bezeichnet wird. Normalerweise werden Sie aufgefordert, einen Computerzugriffscode zu erstellen, wenn Sie die Host-Software auf einem Remote-Computer installieren, der nicht so konfiguriert ist, dass ein Windows- oder Mac-Benutzername und ein Passwort erforderlich sind (wenn Sie den Computer starten, ist er ohne Eingabe eines Passworts einsatzbereit). Der Computerzugriffscode gibt Ihnen die Gewissheit, dass nur Benutzer, die den speziellen Code kennen, auf Ihren Ferncomputer zugreifen können.
Können Sie immer noch keine Verbindung herstellen?
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Ändern des Computerzugriffscodes
Sie können einen Computerzugriffscode - auch bekannt als Computer-Passcode - auf Computern erstellen, bei denen die Eingabe eines Passworts zur Anmeldung nicht erforderlich ist. Wir können einen verlorenen Computerzugriffscode nicht wiederherstellen, aber Sie können den Zugriffscode direkt auf dem entfernten Host-Computer ändern.
Diese Methode ist nur auf Hostcomputern zulässig, für die die Verwendung eines Computerzugriffscodes zuvor festgelegt wurde.
Alternative Lösung: „control userpasswords2“
Wenn Sie Ihren Zugangscode vergessen haben, müssen Sie am Host-Computer sein, um ihn zu ändern. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie sich am Host-Computer befinden, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. Auf einem Windows-Host können Sie den Computerzugriffscode zurücksetzen, ohne die Host-Oberfläche zu öffnen, indem Sie die so genannte Control-Userpasswords2-Methode verwenden.
- Gehen Sie zu dem Host-Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten.
- Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Ausführen: Gehen Sie unter Windows 7 und 8 zu Start und geben Sie ausführen in das Feld Suchen ein.
- Geben Sie den Text control userpasswords2 ein und klicken Sie auf OK.
- Wählen Sie in der Liste der Benutzer LogMeInRemoteUser.
- Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
- Geben Sie Ihren neuen Computerzugriffscode ein und bestätigen Sie ihn.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.
Eine alternative Lösung: Erstellen Sie "LogMeInRemoteUser"
Auf einem Windows Host können Sie einen Computerzugriffscode festlegen, indem Sie einen Benutzer namens LogMeInRemoteUser anlegen. Wenn Sie sich nicht mit Tools wie Windows Computerverwaltung nicht vertraut sind, wenden Sie sich bitte an GoTo für Unterstützung.
- Gehen Sie zu dem Host-Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten.
- Gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer namens LogMeInRemoteUser zu erstellen:
- Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Computerverwaltung: Gehen Sie unter Windows 7 und 8 zu Start und geben Sie Computerverwaltung in das Feld Suchen ein.
- Klicken Sie im Fenster Computerverwaltung auf Lokale Benutzer und Gruppen.
- Öffnen Sie im Feld links den Ordner Benutzer und rufen Sie das Menü per Rechtsklick auf. Wählen Sie Neuer Benutzer... aus. Daraufhin wird das Fenster Neuer Benutzer angezeigt.
- Geben Sie im Fenster Neuer Benutzer neben BenutzernameLogMeInRemoteUser ein (als ein Wort, genau wie hier zu sehen).
- Geben Sie ein Passwort ein und bestätigen Sie es.
Important: Dieses Passwort ist mit Ihrem Computerzugriffscode identisch.
- Wählen Sie Passwort läuft nie ab aus.
- Klicken Sie auf Erstellen. Ein neuer Benutzer namens LogMeInRemoteUser wird erstellt.
- Schließen Sie das Fenster Neuer Benutzer. Sie sehen nun wieder das Fenster Computerverwaltung.
- Fügen Sie LogMeInRemoteUser zu der Gruppe Administratorhinzu, wie folgt:
- Öffnen Sie im Feld links den Ordner Gruppen und klicken Sie doppelt auf Administratoren.
- Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Administratoren auf Hinzufügen....
- Geben Sie unter Die auszuwählenden Objektnamen ein LogMeInRemoteUser.
Tip: Wenn Sie eine Fehlermeldung Name nicht gefunden erhalten, wählen Sie unter Orte die Domäne des Computers aus und setzen Sie sie auf den lokalen Computer: Computername\LogMeInRemoteUser.
- Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster Computerverwaltung.
- Starten Sie den Dienst neu, wie folgt.
- Unter Windows 7 und 8 gehen Sie zu Start und geben Dienste in das Feld Suche ein.
- Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf LogMeIn und wählen Sie Neu starten aus.
Results: Wenn Sie sich das nächste Mal mit der Client-Anwendung an diesem Computer anmelden, werden Sie aufgefordert, das Passwort einzugeben, das Sie für LogMeInRemoteUser erstellt haben. Mit anderen Worten, das Passwort für LogMeInRemoteUserist genau dasselbe wie Ihr Computerzugriffscode.